# Tata Cara Memperpanjang Layanan Platform

Terdapat beberapa cara untuk melihat status layanan yang Anda beli, yaitu:

1. Klik halaman "Overview" pada laman Antares

Pada bagian **"Subscription Management"**, Anda dapat mengetahui status dari layanan yang telah Anda beli sebelumnya. Klik "See more subscription" untuk informasi selanjutnya.

<figure><img src="/files/2lULAJm9plbIuBQnKdhE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Atau klik halaman "Subscription" pada sidebar halaman Antares.

Pada halaman **"Subscription"**, Anda dapat langsung membeli paket yang Anda butuhkan dengan klik **"Buy Subscription"**. Apabila Anda ingin melihat status layanan-layanan yang telah Anda beli sebelumnya, Anda dapat melihat informasi tersebut dengan klik **"See All Subscription"**.

<figure><img src="/files/wSthMUBGgnS6fVTBNk71" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Klik "See All Subscription"

Anda akan sampai pada halaman **"Subscription Management".** Pada halaman **"Subscription Management"** Anda dapat melihat status dari setiap layanan yang telah Anda beli sebelumnya.&#x20;

<figure><img src="/files/AfAm8u7kxou1RJ3pCciY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/tYFKWfYIe05OhxyMooWI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Terdapat 6 (enam) status dari paket Antares, yaitu:**

| STATUS PAKET | KETERANGAN                                                                                                                |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Active       | Layanan yang sedang aktif dan masih dapat digunakan                                                                       |
| Grace Period | Layanan yang memasuki masa tenggang, tetapi masih digunakan sampai masa berlaku berakhir                                  |
| Hibernate    | Layanan yang sudah melewati masa tenggang dan dibekukan sementara                                                         |
| Suspended    | Layanan yang sudah melewati masa **"hibernate**"                                                                          |
| Inactive     | Layanan yang sudah melewati masa **"suspended"**. Paket **"Free Trial"** akan secara otomatis memasuki masa **inactive**. |
| Cancelled    | Layanan yang dibatalkan sebelum dibeli                                                                                    |

3. Pilih layanan yang akan Anda perpanjang

Anda dapat memperpanjang layanan yang berstatus **Grace Period, Hibernate**, dan **Suspended**.&#x20;

<figure><img src="/files/phB7j2eN42peAUfAqI3z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Pada layanan yang akan Anda perpanjang, klik "Active"

Setelah anda klik "**Active"**, layanan yang akan Anda perpanjang akan secara otomatis masuk ke dalam keranjang yang terdapat di sebelah kanan atas.&#x20;

5. Setelah layanan masuk ke dalam keranjang, klik "Continue Order"

Apabila terdapat promo yang berlaku, Anda dapat menambahkan promo tersebut untuk mendapat potonga harga pada bagian **"Apply Promo".** Selanjutnya, klik **"Continue Order"**.&#x20;

<figure><img src="/files/6qxpdxrLZ59yFSemDli6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
Anda hanya dapat memperpanjang layanan yang berstatus **Grace Period, Hibernate**, dan **Suspended**. Apabila layanan Anda berada salam status **Inactive**, maka Anda harus melakukan proses pembelian layanan dari tahapan awal.
{% endhint %}

**Tata Cara Pembayaran layanan yang Anda beli atau perpanjang dapat Anda lihat pada laman berikut:**

{% content-ref url="/pages/wTPUszptYvyMeXW9VgAO" %}
[Tata Cara Pembelian Layanan Platform](/subscription-and-payment/platform/tata-cara-pembelian-layanan-platform.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.antares.id/subscription-and-payment/platform/tata-cara-memperpanjang-layanan-platform.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
